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Versand


Die angegebenen Verkaufspreise verstehen sich ohne Versandkosten. Wir verwenden in der Schweiz die normale Paketpost gegen Aufpreis. 

Versandarten:

Abholung bei Kaufhaus Krone, Solothurnerstrasse 8 in Olten - kostenlos  

Standardversand mit der schweizerischen Post CHF 8.00 - dauert ca 3-5 Tage ab Zahlungseingang. (An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.)

Expresslieferung mit der schweizerischen Post CHF 18.00 - dauert ca.1-3 Tage ab Zahlungseingang. (An Wochenenden und Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.)


Versand ins Ausland:  

Standartversand mit der Schweizerischen Post CHF 40.00 - die Dauer für den Versand hängt vom jeweiligen Zielland ab. 

Expressversand mit der Schweizerischen Post CHF 45.00 - die Dauer für den Versand hängt vom jeweiligen Zielland ab.


Retouren

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, gewähren wir Ihnen für alle gekauften Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Paketes ein Rückgaberecht. Das Rückgaberecht gilt nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel. 

Für eine Rücksendung ist in jedem Fall eine Rücksendegenehmigung erforderlich. Eine Rücksendegenehmigung erhalten Sie per E-Mail via orders@kroneatelier.com. Bitte geben Sie uns bei dieser E-Mail den Grund an, weshalb Sie die Teile retournieren möchten. Senden Sie keine Produkte zurück, bevor Sie die Rücksendegenehmigung erhalten haben.

Benötigen Sie eine andere Grösse, tauschen wir sie gerne für Sie um. Gefallen Ihnen die Bestellten Artikel nicht, so erstatten wir Ihnen den Betrag zurück per Bank transfer. Dafür benötigen wir ihre Kontoangaben. Oder geben Ihnen einen Gutschein von Krone Atelier im selben Wert.

Wurde die Retoure mit einem Gutschein gekauft, wird ein neuer Gutschein ausgestellt.

Versandkosten, Zölle und alle anderen Kosten für die Rücksendung der Produkte werden nicht von Krone Atelier übernommen und sind vom Kunden vollumfänglich zu tragen.

Bitte retournieren Sie Produkte per Post oder Kurierdienst an:

Krone Atelier, c/o Kaufhaus Krone, Solothurnerstrasse 8, 4600 Olten

Oder bringen Sie die Artikel ins Kaufhaus Krone in Olten zurück.